L’écoute active pour faire preuve d’empathie envers les enfants
Dans l’écoute active, le parent fait preuve d’empathie envers l’enfant et essaie de comprendre ce que ressent l’enfant, de saisir ce que son message veut dire et quelles sont les émotions derrière les mots. Le plus important pour le parent est de transmettre son propre message « décodé » sans évaluation, sans opinion, sans conseil ni raisonnement ou encore analyse.
Apprendre à écouter vraiment
L’écoute active nécessite un ensemble d’attitudes pour qu’elle soit efficace. On doit vouloir :
- prendre le temps d’écouter ce que l’enfant veut dire,
- aider l’enfant à résoudre son problème sans conseiller ni raisonner ou encore imposer sa propre solution,
- accepter les sentiments de l’enfant sans imposer ce qu’il « devrait » ressentir,
- comprendre que les émotions évoluent (il n’y a pas lieu de s’effrayer des émotions qui sont exprimés car elles ne sont pas permanentes… elles passeront d’autant plus facilement qu’elles seront entendues, accueillies et comprises),
- voir son enfant comme une personne différente de soi : on se met dans la peau de l’enfant pour comprendre son ressenti, sa vision des choses, sa perception de la réalité pour la lui refléter en miroir,
- accepter de changer nos opinions et nos attitudes : adopter le point de vue de l’enfant peut nous amener à redéfinir notre propre manière de voir les choses.
Les mots de l’écoute active pour faire preuve d’empathie
L’écoute active peut passer par des expressions du type :
Tu sembles (fâché contre)…
Tu es tellement (en colère) que tu as envie de…
Tu n’aimerais pas…
Tu aimerais mieux…
Tu crois que…/ Tu as cru que…
Tu as l’impression que…
Tu te sens…
Quelque chose (te fait peur/ te met en colère/ te rend triste), c’est ça ?
C’est vraiment…. qui (te fait peur/ te met en colère/ te rend triste) ?
Tu en as assez de…
Tu aimes vraiment… ? / …, ça te plait beaucoup, on dirait.
Tu as peur de…
Tu es déçu de…
Tu veux dire que…
…., c’est ça qui t’embête ?
Tu n’as pas assez de temps pour…
Ça doit être (douloureux/ gênant) de…
Tu as ressenti (de la honte/ de la peine/ de la peur/ de la colère) ?
Tu te demandes pour quelle raison….
Il te semble (difficile/ risqué) de…
Faire comme ça/ comme ci ne te donne pas ce que tu voudrais.
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