Faire appliquer des règles ou raisonner en terme de besoins ? Comment dénouer les conflits en famille ? 

En éducation, mieux vaut contrôler les circonstances que les faits et gestes des enfants pour dénouer les conflits. Marshall Rosenberg, concepteur de la CommunicationNonViolente, prend l’exemple d’un enfant qui voudrait jouer avec une prise électrique. Son parent aura beau lui répéter à longueur de journée de ne pas s’approcher car c’est dangereux, les besoins impérieux de découverte, d’exploration et de compréhension de l’enfant le ramèneront vers cette prise et son danger. Ce qui est en notre pouvoir en tant que parents, c’est de modifier notre manière d’aborder la situation ainsi que l’environnement de l’enfant : poser un cache sur la prise, emmener gentiment l’enfant dans une autre pièce. Il est inutile de taper la main de l’enfant ou de le punir (via un isolement forcé par exemple). L’idée ici est de satisfaire notre besoin de protéger l’enfant, sans porter atteinte à sa dignité. La différence entre la protection et la punition réside dans l’intention : quand on contrôle les circonstances, on se comporterait de la même manière avec un adulte qui ne parle pas la même langue ou qui n’y connait rien en électricité. 

Comprenez-vous ce que je veux dire : au nom de quelle loi devrais-je traiter différemment deux personnes, juste parce qu’elles sont d’un âge différent, ne parlent pas la même langue ou ne disposent pas d’un bagage de connaissances identique ? – Marshall Rosenberg

Je vous propose une fiche avec des éléments de réponse à la question : Comment dénouer les conflits en famille ? 

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