CNV : introduction à la Communication Non Violente & initiation aux langages chacal et girafe

CNV : introduction à la Communication Non Violente & initiation aux langages chacal et girafe

Je vous propose de découvrir cette série de vidéos d’introduction à la Communication Non Violente par Marshall Rosenberg.

Dans ses stages d’introduction à la Communication Non Violente (CNV), il utilise des marionnettes comme métaphores de nos attitudes en situation de communication. Une marionnette de chacal et une marionnette de girafe se disputent et se parlent. La CNV repose sur l’idée que toute critique, toute agression, tout jugement exprime un besoin non satisfait.

Les deux animaux ont des langages très différents :

  • Le langage chacal est fait de jugements, critiques et reproches.

    • Le chacal pose des étiquettes sur les gens, les rabaisse.
    • Le chacal fait des diagnostics et accuse.
    • Le chacal s’exprime par exigence, par ordre.
    • Le chacal joue sur le sentiment de culpabilité des autres pour les contrôler.
    • Le chacal n’aime pas prendre la responsabilité de ce qu’il veut faire ou faire faire.

CNV langage chacal nous coupe de la vie

 

  • Le langage girafe est le langage du cœur et des « tripes ».

    • La girafe écoute avec empathie.
    • La girafe élève sa vision grâce à son long cou.
    • La girafe s’exprime par requête.
    • La girafe pose des questions pour décoder ce que l’autre tente d’exprimer maladroitement et agressivement.
    • La girafe prend sa part de responsabilité dans les réactions des autres à son égard.

CNV le langage girafe cherche le grain de vérité

 

Dans une série de neuf vidéos, Marshall Rosenberg nous dévoile les bases de la Communication Non Violente (CNV).

Ces vidéos issues d’une journée de formation animée par Marshall Rosenberg expliquent comment arriver à s’exprimer de la manière suivante :

Communication Non Violente par Marshall Rosenberg

Bonne lecture et bon visionnage 🙂

Vidéo 1 : CNV : objectifs et principes de la Communication Non Violente en vidéo

Vidéo 2 : CNV : comment communiquer avec le langage girafe (le langage du coeur) ?

Vidéo 3 : CNV : apprendre à observer sans juger


Vidéo 4 : CNV : comment identifier le besoin non satisfait derrière un reproche

Vidéo 5 : CNV : apprendre à reconnaître nos propres besoins non satisfaits

Vidéo 6 : CNV : comment formuler une requête claire ?

Vidéo 7 : CNV : comment faire la différence entre requête et exigence (ordre) ?

Vidéo 8 : CNV : comment répondre à des exigences/ ordres ?

Vidéo 9 : CNV : comment ne plus jamais entendre une seule critique ?

 

Marshall Rosenberg est l’auteur de nombreux ouvrages à propos de la communication non violente (CNV) et de l’éducation non violente (ENV). Je vous recommande ces deux ouvrages comme initiation à la CNV et à l’ENV :

Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : Introduction à la Communication Non Violente

Elever nos enfants avec bienveillance : L’approche de la communication non violente dans l’éducation

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36 réponses

  1. rabengodona nirina dit :

    merci !

  2. Stéphanie dit :

    Oh! Merci caroline pour tous ces partages d’informations .,j’apprends chaque jour .C’est une vraie mine d’or :-)j’adore .Au plaisir de te lire.

    • Caroline dit :

      Bonsoir,

      merci pour votre messages :-). Les retours des lecteurs sont des petits bonheurs et m’encouragent à continuer la rédaction du blog !

      Bonne soirée
      Caroline

  3. Marie Jouault dit :

    Passionnante cette éducation à la communication positive et constructive, merci pour le partage !
    Bien cordialement.
    Marie Jouault

  4. marrer dit :

    bonjour Caroline,
    je suis très heureuse d’avoir découvert votre site. Un grand merci pour vos vidéos qui vont permettre de nous approprier, à mon mari et moi, un peu mieux la CNV.
    Des fois, le découragement nous prend, et dans ces moments là je me demande s’il n’y a pas des personnes qui n’arriveront jamais à pratiquer le langage girafe…
    La communication me passionne (et « pourtant » je suis sourde !)…
    Je reviendrai sur votre site !
    Bien cordialement,
    Mariel

    • Caroline dit :

      Bonjour

      merci pour votre message qui me touche beaucoup.
      Chacun avance à son propre rythme de prise de conscience et je suis convaincue que c’est en faisant connaître ces outils de communication qu’on « fait notre part » chacun à notre échelle… même si j’avoue avoir encore du mal à pratiquer la CNV en toutes circonstances moi-même 🙂

      Bonne journée
      Caroline

  5. Sébastien dit :

    Bonjour Caroline,
    Ayant suivi plusieurs stages (et continue d’en suivre), je suis sensible et passionné par la cnv, et je me rejouis que ce processus soit encouragé et proposé aux  » non-initiés » via votre blog et par l’intermédiaire de ces vidéos. Quand elle est proposée en dehors des sites dits officiels je suis aussi intrigué et inquiet car j’ai à coeur de respecter les droits d’auteur et de transmission de ce processus. Seriez-vous d’accord pour me préciser la provenance de ces vidéos (un cd, une conférence que vous avez vécue et filmé…) afin que je puisse éventuellement en profiter pleinement svp ? Merci d’avance pour votre réponse. Bonne continuation pour votre blog qui est très intéressant.

    • Caroline dit :

      Bonjour

      les vidéos sont consultables sur You Tube. Le traducteur de cette conférence en français est Cédric Eulliot.

      Belle soirée
      Caroline

  6. froment-homo nicole dit :

    Belle présentation et vidéos super . Merci

  7. Emma dit :

    Bonjour
    Serait il possible de vous poser une question concernant une situation précise ?
    je vous remercie de e que vous faites
    Emma

    • Caroline dit :

      Bonjour

      oui, j’essaie au maximum d’apporter des réponses aux questions des lecteurs et lectrices. Avant toute chose, je tiens à préciser que je ne suis ni psychologue ni coach parental et que les quelques « conseils » que je peux donner sont à prendre comme des conseils d’amie :).
      Si vous souhaitez le faire en privé, vous pouvez me contacter par email ou en message privé sur FacebooK.

      Belle journée,
      Caroline

  8. Cathy dit :

    Merci de partager toutes sortes de ressources bien intéressantes.

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